公司介绍
在生产研发方面,依靠澳洲艾迪卫的技术优势,艾迪卫不断提升产品力,凭借完善的产品线、创新的节能技术、过硬的质量等因素,目前已建立多个系列产品,适应不同市场的需求。 在服务方面,艾迪卫根据行业发展的阶段性特征及企业的发展战略,积极推行连锁加盟服务中心,成功推动了艾迪卫品牌的建设。目前,艾迪卫已在全国市场拥有一级服务中心350多家,在现有成功区域的基础上,将快速复制到全国市场,打造更加完善的服务营销体系。 艾迪卫致力于健康环保领域,综合现代科技和未来趋势,发挥整体团队的创造力,以客户个性需求为导向和满意度为标准,强调全程贴身服务,并根据各地不同的水质情况,创导高品质的终端饮水、以及用水解决方案。 [ 水家电生产车间 ] → 1--配件准备区 → 2--成品装配区 → 3--成品检测区 → 4--成品包装区 [ 节能开水器生产车间 ] → 1--五金加工区 → 2--配件准备区 → 3--氩弧焊接区 → 4--整机装配区 → 5--整机检测区 → 6--整机包装区 服务理念: 艾迪卫DIY(Direct it yourself)净水服务理念:艾迪卫是一个把产品、技术、管理、销售、服务等各个环节融合而构成一个完整的有机品牌,这个整体是为同一个目标——满足客户的需要。依靠艾迪卫完整的产品系列,可按各地水源和客户的实际需求情况,DIY组合优势互补的系列产品,构建量身定做的净水解决方案。作为专业的水处理专家,『艾迪卫』具有丰富的制水经验和市场运作经验,秉持着对制水事业的孜孜以求,以专业贴身服务全程打造属于您的家庭直饮水、厨房净水、全屋净水软水、办公直饮水等整体解决方案。 售前――免费专业导购 艾迪卫提供在线商城、电话、店面、上门等多渠道多方式轻松消费,根据会员客户的个性需求,客服专员提供一对一的需求分析和技术咨询。 售中--免费方案设计 免费检测和场地勘测之后,艾迪卫工程师按会员客户的个性需求设计一套专属的处理方案。 售后――双重服务保障 艾迪卫提供双重售后服务保障,免费上门安装、定期的检测和维护服务,保修期内免费保修和免费提供一次移机服务,终身维修和提供滤芯耗材。 无忧――客服响应机制 开通免费客服务热线400-820-8842 和CRM客户管理系统,安装信息、服务信息实现全程监控和管理,会员客户无需关注更换耗材,艾迪卫会通过电话/邮件/短信提醒和预约上门更换滤芯/耗材**于艾迪卫会员)。售后服务7小时响应,如需现场服务24小时上门。 |
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