你能够想象吗?未来的某一天,当室外漫天飞雪,你待在温暖如春的家中,把屋内的暖通集成设备打开,并设置为节能模式。采暖过程中,智能集成系统将根据室内外温度、采暖负荷等因素自动切换采暖热源(热泵/壁挂炉),同时调节热源的出水温度。在确保采暖舒适的前提下尽可能使用热泵采暖,达到全套系统高效节能。
当你身在办公室,打开手机里的APP,一键触控让家中设备按照预设定运行,零冷水、新风、空调将同时开启,到家后即可体验到适宜的室内温度和清新的空气,走进卫生间就能享受到舒适的热水沐浴,真正不浪费一分一秒!
这样的未来正是A.O.史密斯着力构建的暖通集成智慧互联的家居新生态。2020年9月17日,一场主题为“大变局·大视野·大未来”的2020中国舒适家居大会在南京隆重召开。在这场年度重磅行业盛会上,A.O.史密斯隆重发布舒适家居的创新成果--AI-link智能物联平台,成为大会的焦点。
AI-link智能物联平台致力解决全屋集成发展痛点
六朝古都,大咖云集。来自全国的舒适家居、南方供暖、新风、净水等行业的协会的领导、行业专家、企业代表及集成商等千余人共同聚集于南京,一起探讨暖通集成系统行业的发展之路,以及如何构筑智慧互联的家居新生态。
近年来,5G、AI、人工智能等新兴技术迅猛发展,传统舒适家居系统也发生了显著的变化。全屋系统集成在加速,却掩盖不了成长中出现的诸多问题。例如,目前的全屋集成往往的多个品牌各自为政,系统设备在同一场景下不能达到预期的互联;系统内各产品的质量良莠不齐,用户体验感很差;用户需要同时对接多品牌,多个厂商,沟通效率低;此外,施工售后服务欠缺统一标准,难形成良好的口碑。
基于这些问题,A.O.史密斯正在着手研究,不断探索系统集成的创新发展之路。本次大会上,A.O.史密斯为用户提供了一个全屋集成系统智能解决方案,借由AI-link平台,让原本是一座座孤岛式的产品设备,实时根据用户所需,自主联动运行不同模式,并实现场景化智能自适应控制,完成系统的整体全面升级,为消费者带来高品质的舒适家居生活体验!
A.O.史密斯重塑全屋集成智能新生态
针对全屋集成系统解决方案,A.O.史密斯(中国)投资公司副总裁兼水系统公司董事总经理邱步认为:“目前集成行业发展是残酷的,问题也很复杂,要想转变这种现状,是需要革命性的改变!”A.O.史密斯认为,要想打通系统间不同设备的互联,实现有机结合,很重要的就是组织创新和系统创新。
因此,A.O.史密斯AI-link平台不仅仅是单个家电产品的组合,而是在洞悉消费者潜在需求的基础上,重新构建场景化的底层逻辑,将家居核心设备通过场景化互联形成一个整体,并且通过安心、稳定、可靠的自适应控制,实现以人为中心的场景化智能互联,为用户构想和创造新的价值,如恒温恒湿新鲜空气、采暖急速升温、节能运行、油烟零逃逸等等。
为此,A.O.史密斯精心挑选核心品类,包括热水、采暖、空调、新风、中央净、中央软、油烟机,集锦在集成系统中,通过AI-link智能物联平台,让原本是一座座孤岛式的产品设备,实时根据用户所需,自主联动运行不同模式,创新实现场景化智能一键操控,创造新的体验和价值。邱步提到,“当用户安装上这样一套高端集成系统后,无论是售前提供完整的解决方案,还是售后提供主动管家式的服务,都能令用户安心、放心、尽享舒适。这是暖通集成行业的挑战,也是A.O.史密斯未来发展的机会点。”
传统的系统设备控制方式会带来WIFI繁琐配网、无线信号传输不稳定、易受墙体厚和房间距离远的限制、多个APP重复授权等问题。A.O.史密斯的AI-link智能物联平台,则具有先天的独特优势:不受无线网络影响,通讯信号安全稳定地传输;断网不断联,摆脱家装布线束缚,减少施工安装步骤;还能一步联网一键配网,即使是家居系统内部升级,也无需再次设置账号,系统绑定更便捷。AI-link智能物联平台具有高安全性和可靠性,中控统一调控,为用户提供更加人性化的人机交互体验。
A.O.史密斯集成系统还搭载IOT物联网技术,以大数据为基础,通过“AI家智控APP”为用户提供专属智能管家主动服务,对其进行24小时*365天全年长效实时监控保护,真正做到随时待命,令用户独享安心。
全套数字化工具助力暖通行业转型升级
邱步表示,目前集成行业的品牌、集成商、用户三方间的粘性远远不够,为此,A.O.史密斯向集成商提供全套数字化工具、一站式服务和全流程质控,成功助力销售与服务的全面提升,让集成商高效率运营,为消费者输出高质量服务。
A.O.史密斯在上海、武汉、成都、长沙等地建立暖通基地,为商户提供高标准的施工工艺实操培训;全套品牌主材一站式采购,确保高质量的系统保障;施工管理手册提供最严苛的系统施工标准;3D辅助设计定制化软件,快速输出系统设计方案,为集成商全方位打造专业的服务团队,并以保姆式技术支持商户应对集成产业的转型挑战,加速自身发展。
A.O.史密斯还针对集成行业,专门打造了一系列数字化工具:如艾锦囊,可直接面对终端消费者,进行大量的优质内容互动,线上线下精准引流,策划活动实现高效转化,发展推广大使以老带新。其次,为集成客户推出艾经销平台,提供线上培训,进货、销售、库存等数据实时可查,优化供应链管理流程,形成高效透明的交流。再者,打造施工在线平台,技术资料、施工图、竣工图等所有信息及时存档,让客户、项目经理、服务商均能进行线上实时查阅全流程工作。好的施工用户口碑分享,也成为后期开拓新用户直接有效的营销工具。
拥有146年辉煌历史的A.O.史密斯,不仅拥有卓越的价值观,同时将价值观从口号落实到行动中,始终关注自己的品牌、合作伙伴、客户和员工,持续不断地进步和创新,或许这正是这家百年名企基业长青的魅力所在。
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