疫情冲击、销量下滑、直播发起价格战,这是今年空调业的常态。在任何人无法揣测疫情的变化时,空调业同时也充满着太多的变数。
其实,也不要过于悲观。中国市场总体趋势仍然向好,消费者不是没有消费能力,而是受到疫情影响,呈现阶段性紧缩消费。家电产业当务之急需要做的不是转型,而是因需而变。
如今的家电产品已成为一个超级链接,智能化程度越高,用户享受到的科技便利程度越高。但这更要因需而变,来主导销量,成为消费风向标。
以空调业为例,从定频到变频再到健康空调,这种变化不仅仅是技术主导,更是用户需求倒逼。用技术挖掘需求,用需求推动技术创新,这才是商业进化迭代的商业逻辑。
空调不仅仅应该有温度,更应该是有爱的空调。从市场环境看,随着二胎政策全面放开,中国迎来了新一轮的人口增长高峰。围绕新兴母婴群体需求,母婴经济也成为时下的消费增长热点。
综合市场的特点和消费趋势分析,目前中国空调业需要的不是转型,而是新卖点,是因需而变。
蓝科技分析认为,目前母婴家电品类是家电业的新卖点之一。以空调为例,能够发现母婴家电需求正由隐性向显性过度,同时成为年轻爸爸妈妈的刚需。
首先,母婴家电产品用户群体不断释放。在用户群体中,以85后、90后为主的年轻消费群体,主张“精细”养娃,对母婴家电的品质、功能需求都在不断提升,从而对企业的研发创新提出了更高的要求,因此,这些年轻的爸爸妈妈更是母婴家电的主力购买人群。母婴家电在这种背景下开始迅速增长。
其次,行业标准助推母婴家电更加规范化,消费者有据可依。10月29日,在中国家用电器研究院依据“母婴家电技术规范暨2020母婴嘉电评测结果发布”,同期推出了《母婴家电技术规范》。(以下简称母婴团标)
中国家用电器研究院院长助理吴海涛表示,母婴家电虽然仍处于培育期,但已经有了刚性需求。中国家用电器研究院针对相关行业问题,结合母婴家电产品发展需求,制定的《母婴家电技术规范》,对规范母婴家电市场秩序,引领行业高质量发展具有重要意义。而依据该标准的母婴嘉电评测项目,则向消费者提供了客观公正的评价结果,为用户选购提供了更准确、更权威、更科学的指导意见。
第三,母婴产品品类覆盖更广泛。母婴团标涵盖了大部分与母婴群体应用高度相关的产品,包含冰箱、空调、洗衣机、洗碗机、干衣机、电热水器、燃气热水器和空气净化器几个品类,大部分品类是行业内首次制定的。根据母婴人群较为敏感,对产品的健康、安全要求较高的特点,团体标准在贴近真实的使用场景,从健康和产品性能两个维度对产品进行了评价。
中国家用电器研究院设计研究与评测中心部长宋力强表示,《母婴家电技术规范》团体标准是业内首个基于真实使用场景的母婴家电相关标准,同时,该标准涉及多类与母婴人群相关的产品,针对与母婴人群健康和舒适相关的功能制定了测试方法和技术指标,消费者只需查看依据该标准的测试结果,就能明确哪些产品是适合母婴群体的。在保证试验条件科学严谨的前提下,尽量做到了让消费者对试验结果,看得懂,用得到。
第四,专业人士看好母婴家电市场潜力。中日友好医院儿科主治医师李绚从医学角度上充分肯定了母婴家电的实用价值。她表示,母婴家电解决了不少适应生育和育儿过程的痛点,有效提升了母婴健康水平。
消费者针对母婴空调的选择不仅仅是暖风和冷风的需求,而是更需要母婴空调有空气净化、除菌消毒、以及智能提醒等功能,这是打动年轻爸爸妈妈的卖点之一。
第五,市场上母婴产品开始形成品牌效应,头部品牌受捧。在本次母婴嘉电评测结果上,海信空调系列有两款产品榜上有名。其中海信空调健康家系列X800以压倒性优势入榜。
据中怡康线下零售监测数据显示,2020年1-43周,新风空调市场的零售量、零售额同比增幅分别为279.0%,243.6%,新风细分市场海信销售额占有率33.38%,位居行业TOP2。这对海信母婴空调产品是最好的褒奖。
母婴产品有其特殊性,对技术要求更高。以海信空调健康家系列X800打造微正压新风系统为例,这款产品有几个显著的特征:一是海信新风增氧空调开机一小时,就能实现50m³/h空间的换气,在行业内第一次真正实现了“开机3分钟,满屋是新风”;二是海信新风空调突破性地将空调和新风机合二为一,实现空调的外循环,解决了空调房空气新鲜度的问题;三是海信新风空调通过新风增氧系统,可以将室外富氧空气引入室内,通过净化系统对引入的空气进行净化,确保室内空气的新鲜度与洁净度。
空调业承压是无法回避的事实。空调业当前需要的不是全面产品转型,而是因需而变,在垂直领域进行细分,这才是立于不败之地的根本。