2020年一场意外的疫情将电商直播推入发展的快车道,许多行业借助电商直播,挽回了疫情期间的损失。但是随着越来越多的行业和品牌砸重金涌入电商直播通道,电商直播环境也同步变化着。观众对于以低价为噱头的直播模式不再青睐,反向逼迫看似蓬勃发展的电商直播探索新的发展方向。
2020年即将展开的双十一电商直播大战中,美的作为一个体量巨大的国产品牌,面对无数后起之秀,并没有遵循老套路,而是以全新思路和资源整合,打造出颇具美的风格的直播间。为品牌电商直播转型提供了一个标准范本。
家电难跨直播鸿沟?美的示范行业标准
家电卖的就是体验感,可电商直播却用薄薄的屏幕隔开了产品体验与消费者,如何让消费者感受到产品优势,是每一个家电品牌涉足电商直播时难以挣脱的桎梏。美的却另辟蹊径,打造沉浸式的厨房体验,站在消费者的角度剖析产品,一次提高成交转化,增加消费者粘性。
美的最先试水厨房电器,早在今年8月,美的直播间打造了《轻净美食大赏》第一季,以中国八大菜系为灵感,在直播间内重现经典美食,颇有美的版《风味人间》的感觉,按每周一期轻综艺的形式做成系列栏目,收获好评不断。今年10月,美的继续发力,顺势推出《轻净美食大赏》第二季,用普通的食材进行创意组合,展示探索食材的无限可能,向消费者展示厨房的乐趣所在。通过花式做法,将我们习以为常的泡面变成了"泡面味蕾食光",而普普通通的豆腐变成"黄金口味豆腐",创意十足的菜肴,让消费者在看直播的过程中感受到探索食材的乐趣,激发消费者购买同款家电的欲望。
为了更好的让消费者了解美的轻净厨房好物,美的从多渠道深耕直播,打造"沉浸式场景化直播间",倾心制作轻净美食大赏创意视频,从备料到烹饪,再到装盘,细节感满满,同时还不忘展示美的轻净厨房好物的功能以及使用方法,让消费者感受到烹饪美食是一件极具仪式感的事。
玩转多渠道宣传,提高声量,助力销量
想要将直播间的声量尽数转化为销量,仅让消费者了解美的轻净厨房好物,还远远不够。今年双十一预热期间,美的从多渠道提高声量,抖音、B站、小红书全面铺排,并在官方微博发起了投票活动,联动微博大V,全面推高投票活动热度,吸引粉丝为最心仪的产品投票,并将得票最多的产品选定为直播间的免单福利产品,吸引消费者去直播间,见证最终结果揭晓。
与时俱进才能把握时代发展,在《轻净美食大赏》第一季,美的打造轻净IP,独具创意的推出了周边礼盒,包括轻净T恤,围裙,马克杯,抱枕和帆布袋等等,一度成为直播间粉丝的专享礼品。而在新一季《轻净美食大赏》中,美的延续了上一季的专属IP,结合最新最潮流的"盲盒",推出了轻净盲盒,将众多粉丝专属福利与盲盒相关联,留下悬念的同时吸引消费者观看美的直播间,一起破解盲盒。