这几年,一线家电市场上,有一个重要的经营课题是很多厂商迈不过去的。从2019年开始,包括海尔、美的、格力、海信、格力、长虹等厂商,率先在线下渠道,包括家电大卖场、家电经销商,以及零售店等各个商家群体中,加速“推高卖精”的经营转型。
同样,今年以来,京东、天猫、苏宁为代表的零售渠道商们,也在内部启动了一项“推高卖精卖新”为主题的经营转型战略。核心就是要推动一批有差异化卖点、有高附加值、有利润空间的产品,以及套系、全套等方案,从而提升整体的经营质量和经营业绩。
不过,针对这一轮由家电企业主导的“推高卖精”战略转型,一批线下渠道的经销商和实体店老板们,却颇为不认同。一方面,他们声称:家电企业一边让线下渠道经销商卖高端,却让线上电商卖特价,完全不公平;另一方面,他们认为,只是工厂想推高端,经销商压根不想卖高端,属于“剃头挑子一头热”,完全不会有结果。
那么,真相的确如此吗?在家电圈看来:首先,在“推高卖新”转型方向上,家电企业和所有商家从来都不是矛盾对立体,因为大家目标是一致,都希望在多变的时代下探索更好的盈利手段、策略和方法。现阶段,之所以会出现一部分的经销商抱怨与指责,关键问题不在这个方向有问题,而是很多经销商习惯了过去的玩法、模式,不适应新的市场和形势了。很多商家不知道应该如何卖高端、推新品。
其次,在“推高卖新”策略落地过程中,肯定会存在很大的压力和困难,特别是大量缺乏思路和手段的经销商们会出现不适应情况,导致利润没上去,规模又丢掉了;但是,必须要看到,当前一些经销商总说“家电企业纵容电商低价,偏心又让线下经销商卖高端”,本质上并不是线下的高端卖不动,而是看到了电商手中的低价货源心里不平衡。很多经销商们,总希望可以“从工厂拿到最低价的货源,然后再包装后卖出更高的价格”,最终赚取更多的利润。事实上,没有几个家电经销商愿意“不赚钱也要卖低价”。他们拿到低价也不会轻易便宜卖。
再者,很多经销商们并不是担心高端产品卖不动,而是只盯着工厂手中的低价货源给了对手电商。很多经销商一直以来的逻辑思维都是“工厂给出更低的进货价,然后同行都在卖高价,自己再以一个优惠的价格轻松将产品卖出去”。一旦对手便宜卖了,或者拿到比自己更低的进货价,他们都会将生意不好做的原因推卸给工厂的偏心、电商的低价,总不反思自己的手段单一、思路保守,或者市场经营不细致、用户需求没满足。
当然,在一线市场上,虽然低价格手段的拉力在减少,但价格仍然是消费者选购家电时的重要参考要素。同样的一台家电,如果A商家比B、C、D等商家都要便宜个50块钱,或者100块钱,显然A商家更容易卖货。现实的问题在于:家电是一个完全开放、公开竞争的市场环境,每个工厂和商家都要按照自身的能力、资源和平台配置相关的资源、产品和服务。所以,价格竞争完全不可以避免,也不是工厂能随便控制价格的。
比如说,工厂即便对于所有家电零售商,包括线上网店和线下实体店提供一样的出厂价,但受制于不同零售商自身的运营效率,以及商业追求目标不一样。也会出现一些商家愿意一台赚50块就能出货,而有的商家非要一台赚500元才会出货。这样就会造成终端零售价的差异。即便是在“推高卖精”的转型过程中,一些商家的零售价也会不一样。但是,最终对于所有家电零售商,以及家电企业来说,推高卖精显然是未来的重要方向和趋势之一,不用怀疑更不能质疑!