用旧或用坏了的家电，你会如何处理？以旧换新，是个不错的选择。自2009年国家首次正式出台鼓励家电以旧换新的政策，10多年来，这一方式逐步被大众接受，并成为商家刺激家电市场繁荣的常态化手段。近日，国家发展改革委、工业和信息化部、生态环境部发布《关于鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动的通知》，鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动，鼓励责任企业联合电商平台、家电卖场等开展家电以旧换新活动，促进废旧家电回收。
释放潜在需求 推动家电更新消费
合肥市民刘睿家里有一台用了9年左右的冰箱，近期打算换掉。听说可以以旧换新，他在某电商App上试了试。一步步按照页面上的提示，填好冰箱的品牌、规格、容积、使用年限、制冷情况等，显示冰箱预估折旧价格为100元，然后就可以联系工作人员上门评估定价，并取走冰箱。如果折旧后再购买指定款型的商品，还能再额外享受几百元补贴。刘睿说：“这种形式很不错，冰箱用了很多年了，存在一定的安全隐患，如果直接卖给街边收废品的，很可能会流通到二手市场去，通过专业平台回收拆解，我更安心些。”
推进家用电器的更新换代和循环利用，以旧换新已成为挖掘释放内需潜力的重要手段。8月11日，记者来到位于合肥市淮河路步行街上的苏宁易购商场，不少空调、洗衣机等电器上贴着“参与以旧换新”“享补贴300元”等黄色促销标签。店长胡殿君告诉记者，自2009年国家号召家电以旧换新，这已经成为常态化手段，覆盖冰箱、空调、彩电、油烟机、灶具等。“折旧和换新可以分开，如果仅折旧，上门收取旧家电后，钱就直接打到个人账号中去；如果参与到换新中，根据每款补贴政策不同，还能再享受到300至1000元不等的让利补贴。”胡殿君说，以冰箱为例，参与以旧换新通常能省500到1000元不等。“不包含直接从线上平台下单的用户，去年从店铺渠道参与以旧换新的用户约700户，拉动销售额约300万元。”
“今年‘五一’，百大仅合肥地区通过以旧换新方式就销售了约800台家电，投入补贴7.6万元，带来销售额约190万元。”合肥百大电器运营副总监欧俊涛说，在消费升级的当下，消费者追求品质生活，家电消费已从满足基本需求，逐步转向追求智能节能、安全环保等；在市场供给上，家电产品更新换代也不断加快，以旧换新是释放家电消费行之有效的手段。
以旧换新在拓展新的经济增长点中发挥重要作用。据了解，目前，我国家电保有量已经超过21亿台，但综合来看，除少数品类如吸油烟机、热水器等仍保持一定增量空间外，电脑、冰箱、空调、电视机的保有量已接近饱和，大部分家电品类都进入了存量市场时期。长虹美菱中国区市场营销部部长刘向阳说：“家电是耐用消费品，从长虹美菱目前的家电销售来看，80%的消费者出于换新需求，只有20%是新购需求。”
减少安全隐患 促进行业高质量发展
“新三年，旧三年，缝缝补补又三年”。过去，人们习惯于家电用到完全无法使用为止。但事实上，家电也有“保质期”。
中国家用电器协会发布的团体标准《家用电器安全使用年限》，确定冰箱、空调的安全使用年限为10年，洗衣机及干衣机、吸油烟机、燃气灶、电热水器的安全使用年限为8年。由于没有及时淘汰更新，不少家电在超过安全使用年限后仍在使用。中国家用电器协会统计数据显示，仅2020年就有1.6亿台家电达到了安全使用年限，其中排名前列的是手机、电视、打印机、空调、冰箱、洗衣机和电脑。
“超龄”使用家电产品带来的安全隐患不容小觑，这也是家电以旧换新方式的必要性所在，更好地刺激家电更新换代。胡殿君从事家电销售行业近10年，他告诉记者，自己接触到的参与以旧换新活动的旧家电，有不少是在“超龄”服役，基本上都是使用了10年以上的老家电。“大概2017年前后，情况才逐渐变化，越来越多人为了提升生活品质换家电，还有一些人觉得旧家电太费电、能耗太高了，想去换新款。”
据了解，铅、汞、氟是许多家电的必需材料，超期服役的家电很有可能使这些有毒有害物质外泄，从而影响消费者的身体健康。“超龄”家电耗电、耗气比节能产品高出30%至40%。另外，超期服役家电“三天一小修，五天一大修，修了还在修”的状况非常普遍，在无形中为消费者增添了时间和使用成本。
以旧换新在一定程度上，也推动了家电行业增品种、提品质，促进家电行业高质量发展。
胡殿君说，出于利润考虑，不是所有产品都可以参与到以旧换新活动中，每个品牌每个品类一般有两至三款产品参与。“品牌方通常会把绿色、智能型家电作为活动款，这符合当下家电消费需求，销量更好。”
走访中，记者注意到不少品牌在产品机身显著位置打出“节能”“低碳”等标志，“节能环保”已是不少家电产品的重要卖点。通过以旧换新方式，逐步淘汰过去高能耗的电器，推出更加健康绿色的新产品，也倒逼越来越多家电企业走上绿色节能的低碳道路。
压实企业责任 健全回收处理体系
以旧换新，涉及涵盖生产、消费、回收、处理等多环节，处在末端的回收处理，尤为关键。因此，国家也不断出台政策，健全回收处理体系。
据了解，自去年《关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费的实施方案》印发以来，在完善废旧家电回收处理体系建设上，我省电器回收处理能力不断提高。2020年，省内6家具有资质的拆解企业拆解各类废旧电器超过900万台，多样化的回收体系初步形成。长虹美菱、百大电器等制造销售企业的废旧家电回收体系加快布局，比如，长虹美菱共建成规模型回收网点超过2500家，销售终端“以旧换新”的年回收能力2.5万台。
“一些老旧家电在拆机后二次翻新，又再次流入市场，不仅损害消费者权益，不规范的拆解过程还会造成环境污染。”刘向阳说，长虹美菱强调“真拆换新”，投资成立废旧家电拆解企业，构建起覆盖终端产品全生命周期的绿色产业链。
在采访中，记者注意到，规模较大的制造销售企业实力雄厚，往往能通过自建或与回收处理企业长期合作的方式，完成对旧家电的回收拆解处理，形成闭合链路。但对一些中小型企业而言，以旧换新的难度更高，旧家电很可能无法实现拆解利用，甚至再次流入二手交易市场。由于不少老旧家电超期服役，存在安全隐患。
对此，国家发展改革委、工业和信息化部、生态环境部日前已发布《关于鼓励家电生产企业开展回收目标责任制行动的通知》。在电视机、电冰箱、洗衣机、空调器4类家电产品中，鼓励生产企业实施回收目标责任制，明确纳入回收目标制的产品品类，并按年度确定回收目标，包括年度回收量、年度回收率等数量目标和年度回收行为等。
省发展改革委有关负责人表示，我省将持续推动完善废旧家电回收处理体系促进家电更新消费。完善回收利用体系建设，建立健全社区回收网络，规划设立回收站点。鼓励企业积极探索“互联网+回收”等新型回收模式，构建智能、高效、可追溯、线上线下融合的回收处理体系。同时，引导促进家电更新消费。鼓励开展家电以旧换新促销活动，向消费者发放购物补贴券；推动重启家电下乡活动，充分挖掘农村家电更新消费潜在需求，更好满足广大群体家电消费升级需求。 2021-08-16 00:00:00:0■ 本报记者 彭园园
