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云米科技广州公司的办公室每晚都灯火通明,云米科技创始人、CEO陈小平每天的工作也排得满满当当。创业4年,他成功把云米做成了纳斯达克上市公司;创业6年,云米已拥有60+品类的产品矩阵,在IoT家电领域也占有了相对领先的优势。

在陈小平看来,随着5G、IoT的全面普及,家庭智能化必然会进入全新的时代。“经过疫情,云米的战略方向越来越坚定,目标聚焦感也越来越强了。我们想要做家电行业的‘特斯拉’,智能家电更重要的是软件和算法。我们定位自己是‘新物种’,我们就是要跨界创新,为用户创造新的价值。”他强调,云米从不定义自己是传统的家电公司,而更倾向是家庭物联网公司,“勇于跨界和善于跨界是公司的优势所在。”

云米在5Gᴵᵒᵀ家电上已早占先机
10月29日下午,云米5Gᴵᵒᵀ战略新品发布会在线上举行。陈小平还是以一贯的牛仔裤、黑上衣、白板鞋“经典搭配”亮相。这次的发布会上,云米一口气发布了包括全球首款WiFi 6-IoT芯片模组(无忌)、sealink 5G Fixed WiFi6路由器、全球首台刷抖音的5Gᴵᵒᵀ大屏冰箱等在内的多款5Gᴵᵒᵀ战略新品,以及一台搭载了颠覆传统烘干原理的新风速烘技术的洗衣机。

陈小平表示,云米已经构建了集技术架构、AI算法、5Gᴵᵒᵀ(WiFi 6)芯片模组、智能传感器、人性化交互等为一体的Home SaaS家庭5Gᴵᵒᵀ系统架构。从5Gᴵᵒᵀ系统架构到系列5Gᴵᵒᵀ战略新品,云米正逐步完成5Gᴵᵒᵀ家庭智能化的生态布局。

这次选择在“双11”前夕发布系列5Gᴵᵒᵀ战略新品,陈小平有自己的考虑,“我们想要借助‘双11’这个节点,去推广5Gᴵᵒᵀ家电和全屋互联。不久之后,我们会推出5G家电套系销售活动,要让消费者知道,5G智能家离我们不远,未来已经到来。”

陈小平认为,苹果日前发布iPhone 12手机,这其实标志着,5G正加速进入消费时代。对于云米而言,一个巨大的市场就摆在面前。

2018年,当外界对5G的认识还局限在通讯行业之时,云米就基于“全屋互联网家电”的理念在全行业率先提出了“5G+IoT”概念。陈小平表示,“我们坚定认为,5G会给IoT时代带来革命性改变,一定会让IoT进入全新的时代。所以我们2018年就开始思考怎么做。经过两年沉淀,我们也有不少收获。我们系统地构建了一个基于5Gᴵᵒᵀ的全家智能互联架构,基于这些架构和平台,我们让人机交互得到了更好、更完善的落地,顺利开创了全屋互联网家电。”

疫情冲击之下,2020年5G、IoT走上风口,智能家电成为了各家企业打市场突围战的必选“利器”。除了家电企业,一些互联网巨头、手机巨头也在积极入局IoT,掀起一场智能家电入口争夺战。

不过,布局IoT者众,专门围绕5G去布局家庭物联网者寡。云米在经过前面近三年的技术与市场积累后,目前已成为5Gᴵᵒᵀ智能家电落地较深、产品阵营布局较广、智能生态布局较为完善的企业,稳固占据的先发优势不言而喻。

“现在回过头看,云米一直专心致力于5Gᴵᵒᵀ家电领域的深耕细作,这个方向一早就选对了。”陈小平如是说,“以前消费者可能觉得,这些家电设备连接了也用处不大,因为大多数人对没实际接触的事物都缺乏想象,因而会有这一认知偏差。但是有了5G之后,就会有很多新的内容和新的交互产生,用户体验感也发生质的变化。就像微信一样,一开始是没多少人用,现在是很少有人不用。”

要做家电产业重构者
10月29日云米发布的诸多新品中,两款洗烘一体机也尤为抢眼,分别是EyeBot智目洗衣机、EyeBot新风洗烘一体机。“智目”、“新风”这两款洗衣机都是行业首创,是具有行业颠覆性意义的创新产品。

陈小平表示,这两款产品在云米内部酝酿了两年多时间。他回顾这两款产品的研发历程称,公司一直在关注洗衣机的用户痛点。两年前,公司进行市场调研和分析时发现,消费者在使用传统洗衣机时,往往并不知道自己的衣服是否已经洗干净,都是“被迫”接受洗衣机传达的“洗涤完成”信号。

云米基于这一痛点,打造了有眼睛、看得见水中污渍的AI智目洗衣机EyeBot智目洗,这款产品搭载了微光谱水质感应的核心技术,通过检测排水的水质浑浊度来判断衣服是否洗干净,并将洗涤结果直观反馈给用户。

而另一款云米AI新风洗烘一体机则是将空调的“新风”技术引入到洗衣机中,同时还搭载了颠覆传统烘干原理的AI新风速烘技术。其烘干速度行业领先,并且拥有40余项颠覆性发明专利。

“我们是从用户痛点出发,加传感器、智能算法、系统性改造等,通过这些跨界创新的手段,让用户拥有更好的体验。”陈小平称。

实际上,这两款洗衣机的创新模式正体现了云米所践行的创新思路。在陈小平看来,传统家电如果仅仅在产品硬件本身做技术升级,得到的将只是改良版家电。但如果这个家电加入算法、软件、传感器等跨界的东西,就有可能产生颠覆性的价值。“洞察基础痛点,再加上软件和算法,去改进做好人机交互,这种创新模式跟传统意义上的家电创新不一样。”

陈小平强调,云米是将自己定义为家庭物联网公司,云米的产品创新是在场景中做创新。“我们和别人最大的区别就是,我们敢于跨界和善于跨界。这种跨界组合的创新,是云米的优势所在。”

他举例表示,比如大屏冰箱产品,云米并不是第一个做的企业,但是却能把大屏冰箱一直坚持发展下去,并持续不断迭代,对此,陈小平感到十分自豪,“我们认定了就会一条路走到底。有时候,不是你能不能做,而是你敢不敢做。”

在他看来,云米一直关注怎么为用户创造价值,站在用户角度做家庭物联网创新,同时,公司也时刻在思考“如何做跨界创新”。“Internet of things(IoT)更多是跨界,不是家电,更多是算法和融合。我们就想成为家电产业的重构者,我们要敢于把不可能变成可能,把未来变成现实。”

谈创业感受:没有焦虑,不会彷徨
从传统家电企业高管,到独当一面的云米科技创始人,陈小平坦言,创业前后他的变化明显。这些变化主要体现在思维方式和思维习惯上。一是,他养成了“看未来”的思维。他认为,创业者需要有未来战略的洞察能力;二是,拥有超常规思维。敢于去打破旧认知,敢于跨界,不墨守成规;三是,拥有跨界思维。往往跨界越大,创新程度就越大。

“认定了方向就要敢于下注,敢于all in,敢于坚持。因为看到了趋势没有行动等于没看到。”陈小平说,云米对于5Gᴵᵒᵀ这个方向没有任何怀疑,也没有犹豫过。“我们做5Gᴵᵒᵀ家电,其实投入挺大,也走了一些弯路。但我们团队没有任何犹豫和彷徨。”

对于云米科技今年一、二季度的业绩表现,陈小平认为,首先,疫情对行业的影响是无差别的;其次,规模和利润的短期波动则主要来自企业战略为了适应当前预警的动态调整。云米的目标并非一昧地追求规模高速增长,还需要把握好公司未来的方向,这才是关键所在。同时,他也对云米今年全年业绩表现持乐观态度。

他还透露,疫情后,云米的企业战略方向更加坚定了。“今年我们的关键词是‘做减法’,战略上更聚焦5Gᴵᵒᵀ家电、全屋互联。过去两年云米都在做产品布局,追求更多品类和更丰富的产品组合。今年开始,我们的品类没有继续增加,将在现有品类上将5Gᴵᵒᵀ的产品体验和交互做好。”

陈小平提到,创业后他心态变得非常简单,“没有一个晚上是睡不着觉的,也没有时间去焦虑。万物归简,当把所有事情归到一个战略方向的时候,其他东西都不重要了。”

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